FAQ

🧼 Entretien

Est-ce que les chaussures Racinetta passent Ă  la machine ?

Oui ! Nos chaussons sont entièrement lavables en machine. Un cycle délicat à froid, un séchage à l’air libre… et ils sont comme neufs.

đź‘Ł Taille & ajustement

Que faire si j’ai les pieds gonflés ?

Nous vous recommandons :

  • De prendre une taille au-dessus de votre pointure habituelle.

  • Nos matĂ©riaux extensibles s’adaptent naturellement Ă  la forme de votre pied.

  • La largeur au niveau des orteils (pointure 42) atteint 9,5 cm pour laisser respirer vos pieds.

Vos chaussures taillent-elles normalement ?

Oui, les Racinetta sont fidèles à la taille.
Si vous ĂŞtes entre deux pointures, choisissez la plus grande pour un confort optimal.

Je porte des semelles orthopédiques, est-ce compatible ?

Absolument. Les semelles intérieures Racinetta sont amovibles pour accueillir vos orthèses personnalisées.

Proposez-vous des tailles larges ?

Nos modèles ont une largeur standard, mais les matériaux souples permettent un bon ajustement sur pieds légèrement larges ou fins.

Les chaussures vont-elles se détendre avec le temps ?

Elles s’adaptent à la forme de vos pieds, mais ne se déforment pas. Le maintien reste optimal, même après des mois d’utilisation.

🦶 Confort & performance

Sont-elles antidérapantes ?

Oui, grâce à nos semelles à reliefs en caoutchouc, vous restez stable sur toutes les surfaces : carrelage, parquet, béton…

Pourquoi sont-elles si confortables ?

Racinetta combine :

  • Une semelle sans dĂ©nivelĂ© (zĂ©ro drop) pour un alignement naturel

  • Des points de massage dans la semelle intĂ©rieure pour stimuler la circulation

  • Un matĂ©riau respirant & extensible qui Ă©pouse votre pied
    Le résultat ? Une sensation de légèreté et de liberté dès la première minute.

C’est quoi une semelle “zéro drop” ?

Cela signifie que l’avant et l’arrière du pied sont à la même hauteur. Contrairement aux chaussures classiques, cela respecte la posture naturelle et réduit la pression sur les articulations.

Est-ce que Racinetta aide vraiment à récupérer ?

Oui. Grâce à sa forme naturelle, son confort plantaire, et ses matériaux techniques, Racinetta soulage la fatigue après une journée debout ou active.

Est-ce qu’elles résistent aux odeurs ?

Oui, nos tissus respirants & lavables empêchent l’humidité de s’accumuler. Résultat : moins d’odeurs, plus de fraîcheur.

📦 Commande & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

📦 Traitement : 24 à 48h
🚚 Livraison : entre 6 et 12 jours ouvrés, selon votre localisation.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons en Europe, au Canada, aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Les retours sont-ils faciles ?

Oui ! Si la taille ne vous convient pas, contactez-nous : nous vous guiderons pour un Ă©change simple et rapide.